AGB

Herzlich willkommen bei Kinoko! Wir freuen uns, dass du dich für unsere Produkte entschieden hast. Damit du genau weißt, welche Rechte und Pflichten du beim Einkauf auf unserer Website hast, findest du hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für den Kauf und den Umgang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen Kinoko (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“ oder „Kinoko“) und unseren Kunden (im Folgenden „du“, „Kunde“ oder „Käufer“) über die Website www.trykinoko.co.

Mit der Bestellung auf unserer Website erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen, die von dir oder einem Dritten gestellt werden, finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Kinoko
Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Deutschland
(dies ist die eingetragene Geschäftsadresse; keine Rücksendung von Post oder direkten Besuchen)
E-Mail: support@trykinoko.co

3. Bestellung und Vertragsschluss

  • Bestellvorgang:
    Du kannst Produkte aus unserem Sortiment auswählen und in den Warenkorb legen. Sobald du auf „Zur Kasse“ klickst und deine Bestellung abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

  • Vertragsschluss:
    Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Diese E-Mail bestätigt, dass wir deine Bestellung erhalten haben und die Produkte für den Versand vorbereitet werden.

  • Verfügbarkeit:
    Unsere Angebote sind freibleibend. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, informieren wir dich umgehend und stornieren gegebenenfalls die Bestellung. In diesem Fall erstatten wir dir bereits gezahlte Beträge vollständig zurück.

4. Preise und Zahlung

  • Preise:
    Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend). Versandkosten werden zusätzlich berechnet und sind vor dem Kaufabschluss einsehbar.

  • Zahlung:
    Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, die du im Bestellprozess auswählen kannst, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen sind sofort fällig.

5. Versand und Lieferung

  • Lieferung:
    Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands und in ausgewählte internationale Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4 bis 8 Werktage nach Versand der Bestellung.

  • Versandkosten:
    Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Für internationale Lieferungen können Versandkosten anfallen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

  • Lieferung an Dritte:
    Du kannst eine abweichende Lieferadresse angeben, wenn du das Paket an eine andere Person oder Adresse senden möchtest.

6. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

  • Widerrufsrecht:
    Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an support@trykinoko.co erfolgen.

  • Ausnahmen:
    Von diesem Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die aus hygienischen Gründen geöffnet wurden (z. B. geöffnete Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel).

  • Rücksendung:
    Im Falle eines Widerrufs oder einer Rückgabe musst du die Ware in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du, es sei denn, wir haben einen Fehler bei der Lieferung gemacht.

  • Erstattung:
    Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis, abzüglich etwaiger Rücksendekosten, innerhalb von 45 Tagen.

7. Garantie und Mängelhaftung

  • Gewährleistung:
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt mangelhaft oder defekt sein, hast du das Recht, es innerhalb der gesetzlichen Frist zu reklamieren. Wir bieten dir eine 45-Tage-Geld-zurück-Garantie für ungeöffnete Produkte, falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist.

  • Mängelanzeige:
    Bitte prüfe die erhaltenen Produkte sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Mängel müssen uns innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

8. Haftung

  • Haftungsausschluss:
    Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Anwendung unserer Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Du bist verantwortlich für die ordnungsgemäße Anwendung der Produkte.

  • Gesundheitshinweise:
    Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und sollten nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung und einen gesunden Lebensstil verwendet werden. Bei gesundheitlichen Bedenken oder bestehenden Erkrankungen solltest du vor der Anwendung einen Arzt konsultieren.

9. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und zur Kommunikation mit dir verwendet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

  • Änderungen der AGB:
    Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf unserer Website einsehbar.

  • Salvatorische Klausel:
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von Kinoko, soweit gesetzlich zulässig.

Für weitere Fragen oder bei Unklarheiten kannst du dich jederzeit an uns wenden:

Kontakt:
E-Mail: support@trykinoko.co